iPhone X 2 hét használat után használhatatlan lett

 
max05
 
Avatar
 
 
max05
Az összes posztok száma:  8
Csatlakozva  13-08-2011
 
 
 
03 February 2018 17:54
 

Sziasztok, meg szeretném osztani veletek hogy jártam.

Kb 2 hete vettem újonan, bontatlanul (szolgáltatónál) egy iphone X-et. Tegnap este még telefonáltam is kb 10 perccel azelőtt hogy bekövetkezett a rémálmom. Vettem ki a telefont a zsebemből (nem kint voltam, hanem bent, fűtött helyen), és azt vettem észre, hogy nincs kép, csak feketeség, mintha ki lenne kapcsolva. Azóta ugyanez, semmi változás. A rendszer pedig megy, nincs befagyva, hang van, rezeg ha lenémítom, még a hívások is bejönnek, de semmit nem mutat a kijelző. Még fényképezni is tudok, stb. Kikapcsolni, újraindítani is próbáltam. Töltőre csatlakoztatva is reagál a szokásos hanggal, és a kijelző is érzékeli az érintéseket.

Ráadásul ez nekem duplán szívás mert utazom külföldre pár nap múlva (a munkám miatt rengeteget telefonálok, emailezek), a csere meg minimum 1 hét lesz… Már nagyon közel vagyok ahhoz, hogy azt mondjam ennyi volt, és váltok nem apple termékekre több mint 7 év után. Kössz Apple, hogy mostanában folyton megszivatsz valamivel…

Egyébként senkinek semmi ötlete nem volt eddig mi történhetett az eszközzel, de ha van bármi elképzelés vagy javaslat, írjátok meg légyszi.

https://www.youtube.com/watch?v=Cgiwu—rHNA
UPDATE: a hitetlenkedők kedvéért készítettem egy videót is. kicsit bénáztam a felvétel közben, de jól látszik hogy felold a faceid majd lezárom, elindítom a kamerát, lövök pár képet, újraindítom…

 
faczan
 
Avatar
 
 
faczan
Az összes posztok száma:  197
Csatlakozva  07-05-2012
 
 
 
03 February 2018 18:09
 

Szerintem csak lefagyott…. Kell neki egy restart.

https://support.apple.com/hu-hu/HT201559

 
max05
 
Avatar
 
 
max05
Az összes posztok száma:  8
Csatlakozva  13-08-2011
 
 
 
03 February 2018 18:15
 
faczan - 03 February 2018 06:09 PM

Szerintem csak lefagyott…. Kell neki egy restart.

https://support.apple.com/hu-hu/HT201559

Nem, nem fagyott le. Ahogy írtam minden funkció tökéletesen működik, és kikapcsolás, újraindítás is történt. Minden van, csak kép nincs = teljesen sötét a képernyő.

 
Xcode
 
Avatar
 
 
Xcode
Az összes posztok száma:  92
Csatlakozva  15-09-2012
 
 
 
03 February 2018 20:10
 

Ezt próbáltad???

Ha a képernyő sötét vagy lefagyott

Ha a képernyő sötét vagy lefagyott, indítsa újra kényszerítve a készüléket. Kényszerített újraindítás esetén nem törlődik a készülék tartalma. Akkor is újraindíthatja kényszerítve, ha a képernyő sötét, vagy ha a készülék nem reagál a gombok megnyomására. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
iPhone X, iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus: Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a hangerőnövelő gombot. Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a hangerőcsökkentő gombot. Ezután tartsa nyomva az oldalsó gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple embléma.

 
max05
 
Avatar
 
 
max05
Az összes posztok száma:  8
Csatlakozva  13-08-2011
 
 
 
03 February 2018 20:14
 
Xcode - 03 February 2018 08:10 PM

Ezt próbáltad???

Ha a képernyő sötét vagy lefagyott

Ha a képernyő sötét vagy lefagyott, indítsa újra kényszerítve a készüléket. Kényszerített újraindítás esetén nem törlődik a készülék tartalma. Akkor is újraindíthatja kényszerítve, ha a képernyő sötét, vagy ha a készülék nem reagál a gombok megnyomására. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
iPhone X, iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus: Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a hangerőnövelő gombot. Nyomja meg, majd gyorsan engedje fel a hangerőcsökkentő gombot. Ezután tartsa nyomva az oldalsó gombot addig, amíg meg nem jelenik az Apple embléma.

Igen, kb 5x próbáltam ezt a megoldást, de ugyanaz a helyzet továbbra is :(

 
Xcode
 
Avatar
 
 
Xcode
Az összes posztok száma:  92
Csatlakozva  15-09-2012
 
 
 
03 February 2018 20:16
 

És az Apple logó megjelent?

 
max05
 
Avatar
 
 
max05
Az összes posztok száma:  8
Csatlakozva  13-08-2011
 
 
 
03 February 2018 20:19
 
Xcode - 03 February 2018 08:16 PM

És az Apple logó megjelent?

Nem, konkrétan semmi nem jelenik meg. Teljesen sötét a kép. Újraindul ahogy kell ,és reagál is mindenre (némitás, érintés, face id, bejövő hívások és üzenetek, siri, fotózás, kommunikáció a macbookkal, töltés), csak kép nincs.

 
Xcode
 
Avatar
 
 
Xcode
Az összes posztok száma:  92
Csatlakozva  15-09-2012
 
 
 
03 February 2018 20:24
 

Érdekes… Nem kötekedés de honnan tudod, hogy újraindult ha nem látod? Az iTunes szól, hogy csatlakozott?
Csinálnák egy biztonsági mentést az iTunes-al. Utánna egy készülék helyreállítását az iTunes-al. Ha úgy se jó akkor marad a szervíz.

 
max05
 
Avatar
 
 
max05
Az összes posztok száma:  8
Csatlakozva  13-08-2011
 
 
 
03 February 2018 20:40
 
Xcode - 03 February 2018 08:24 PM

Érdekes… Nem kötekedés de honnan tudod, hogy újraindult ha nem látod? Az iTunes szól, hogy csatlakozott?
Csinálnák egy biztonsági mentést az iTunes-al. Utánna egy készülék helyreállítását az iTunes-al. Ha úgy se jó akkor marad a szervíz.

Pl onnan, hogy ha közben lenémítom, nem rezeg újraindítás alatt. És igen ,az itunes is szól hogy csatlakozott.

 
Xcode
 
Avatar
 
 
Xcode
Az összes posztok száma:  92
Csatlakozva  15-09-2012
 
 
 
03 February 2018 20:42
 

Ok és a jelkódod megadod neki, hogy használd a face Id-t? Mert újraindításkor bekéri ugye?

 
max05
 
Avatar
 
 
max05
Az összes posztok száma:  8
Csatlakozva  13-08-2011
 
 
 
03 February 2018 20:48
 
Xcode - 03 February 2018 08:42 PM

Ok és a jelkódod megadod neki, hogy használd a face Id-t? Mert újraindításkor bekéri ugye?

Pontosan. Annyit használtam már, hogy tudom a számok helyét. De a kedvedért mindjárt készítek egy videót a folyamatról :)

 
Xcode
 
Avatar
 
 
Xcode
Az összes posztok száma:  92
Csatlakozva  15-09-2012
 
 
 
03 February 2018 21:00
 

Akkor már sok mindent nem lehet tenni.. Szervíz.

 
max05
 
Avatar
 
 
max05
Az összes posztok száma:  8
Csatlakozva  13-08-2011
 
 
 
03 February 2018 21:45
 
Xcode - 03 February 2018 09:00 PM

Akkor már sok mindent nem lehet tenni.. Szervíz.


https://youtu.be/Cgiwu—rHNA
kicsit bénáztam a felvétel közben, de jól látszik hogy felold a faceid majd lezárom, elindítom a kamerát, lövök pár képet, újraindítom… szerviz lesz ebből

 
gabesy
 
Avatar
 
 
gabesy
Az összes posztok száma:  95
Csatlakozva  12-04-2010
 
 
 
04 February 2018 12:54
max05
 
Avatar
 
 
max05
Az összes posztok száma:  8
Csatlakozva  13-08-2011
 
 
 
04 February 2018 14:41
 
gabesy - 04 February 2018 12:54 PM

http://www.creativebrain.co.in/how-to-fix-iphone-x-black-screen-issue-solved/

nem segített sajnos se a törlés, se a rendszer visszaállítás

 
fpetterr
 
Avatar
 
 
fpetterr
Az összes posztok száma:  522
Csatlakozva  17-03-2011
 
 
 
08 February 2018 11:10
 

Hova mész külföldre? Ha van ott Apple Store, kérhetsz azonnali cserét. Ott nem kell várni csak időpont kell

 
 
fpetterr
 
Avatar
 
 
fpetterr
Az összes posztok száma:  522
Csatlakozva  17-03-2011
 
 
 
12 February 2018 09:51
 
fpetterr - 08 February 2018 11:10 AM

Hova mész külföldre? Ha van ott Apple Store, kérhetsz azonnali cserét. Ott nem kell várni csak időpont kell

Már megbántam hogy írtam ide.

 
 
   
 
 
 

Apróhirdetések

Hírek

Új adatvédelmi oldal az Apple-től

2018. 05.24. @ 11:47
0

Az FL Studio befutott Mac-re

2018. 05.24. @ 10:10
0

Közeleghet az APFS Fusion Drive

2018. 05.23. @ 07:00
0